وجّه بنك الخرطوم رسالة توعوية لعملائه حثهم فيها على اتخاذ التدابير اللازمة لحماية أموالهم وبياناتهم المصرفية من محاولات الاحتيال المالي.
إرشادات حماية البيانات المصرفية
ودعا البنك العملاء إلى اتباع الإرشادات الأمنية التالية:
- عدم مشاركة المعلومات السرية أو الشخصية مثل كلمة السر، الرمز السري، رمز التحقق (OTP)، أو رقم الحساب مع أي شخص مجهول.
- تجنب الدخول إلى الروابط المشبوهة أو زيارة المواقع غير الموثوقة.
- التواصل حصرياً عبر القنوات الرسمية والمعتمدة لبنك الخرطوم.
تنويه مهم بشأن طلب البيانات
وأكد البنك أنه لن يطلب من العملاء بياناتهم السرية إطلاقاً عبر الهاتف، أو تطبيق واتساب، أو من خلال الصفحات الشخصية، مشدداً على أن وعي العميل هو الوقاية الحقيقية من مخاطر الاحتيال المالي.